Advertencia sobre plagios e imitadores

ATENCIÓN: Circulan plagios y productos de baja calidad. No te dejes engañar por productos falsificados, tiendas online poco fiables o correos electrónicos de phishing. Protégete del fraude realizando tus compras exclusivamente directamente en Freiluftkind.de.

Garantizamos seguridad y calidad
✅ Marca registrada Freiluftkind®
✅ Desarrollo de producto con ortopedas alemanes
✅ Modelos patentados Freiluftkind Originals
✅ GmbH registrada con sede en Braunschweig
✅ Dirección para devoluciones y almacén en Alemania
✅ 12 meses de garantía en todos los productos
✅ Atención telefónica y por correo electrónico
✅ Más de 200.000 clientes satisfechos
✅ Buenas valoraciones, incluso en plataformas independientes como Trustpilot

Protégete del fraude
Tu seguridad es sumamente importante para nosotros. Por eso te pedimos que estés especialmente alerta para protegerte contra el fraude en internet. Sitios web fraudulentos y correos electrónicos de phishing intentan engañarte imitando la página oficial de Freiluftkind. Tanto los textos como las imágenes usados suelen ser casi indistinguibles del original.

Información sobre el problema
El aumento de falsificaciones y proveedores de bajo costo es un problema grave que afecta a todo el sector minorista. Las falsificaciones minan la confianza en las marcas y pueden perjudicar a los consumidores, ya que suelen ser de calidad inferior y no cumplen con las normas de seguridad habituales. Para una marca como Freiluftkind®, que invierte mucho en investigación, desarrollo y aseguramiento de calidad, los productos falsificados no solo significan pérdidas económicas sino también riesgos potenciales para la salud de los consumidores. Por ello, es fundamental que los consumidores comprendan la importancia de comprar productos auténticos.

Cómo reconocer sitios web falsificados
Los proveedores fraudulentos a menudo intentan copiar la página oficial de Freiluftkind. Usan textos similares, imágenes e incluso copian el diseño para engañar a los consumidores. Presta atención a estas señales para detectar falsificaciones:

❌ Errores ortográficos e imágenes de mala calidad: A menudo, un claro indicio de tiendas online falsificadas y imitadas. Además, los estafadores suelen imitar los colores y todo el diseño de Freiluftkind.
❌ Precios sospechosamente bajos: Pregúntate siempre: "¿Es demasiado bajo el Precio ofrecido?". Si un producto se ofrece a un Precio sospechosamente barato, podría ser una señal de falsificación, fraude o proveedores poco fiables con sede en el extranjero.
❌ Falta de Aviso legal o datos de contacto poco claros: Un proveedor serio siempre muestra un Aviso legal correcto y datos de contacto claros con una dirección en el mercado objetivo (por ejemplo, Alemania).
❌ Ausencia de dirección de devolución: Las páginas web fraudulentas suelen evitar proporcionar una dirección de devolución (alemana) en sus Derecho de desistimiento para ocultar su verdadera procedencia.
❌ Malas valoraciones en plataformas independientes: Los proveedores poco fiables solo muestran valoraciones muy buenas en su tienda. Por ello, verifica siempre las opiniones de los clientes en portales independientes como Trustpilot.

Así reconoces los productos de Freiluftkind®
Los productos Freiluftkind® se caracterizan por ciertas características que los hacen únicos. Para asegurarte de que compras un producto auténtico, presta atención a los siguientes Características:

✅ La suela Freiluftkind® : La suela marca la diferencia. Nuestra suela patentada para zapatos barefoot está especialmente desarrollada y ofrece ventajas tecnológicas únicas. En cada uno de nuestros Zapatos encontrarás al menos en la plantilla negra el logo Freiluftkind® con la indicación de la talla al frente.
✅ Inscripción de marca y logo: En todos los modelos Originals el nombre de la marca y el logo son visibles en varios lugares. En la suela exterior, en el cierre rápido de los cordones y en el propio material superior.
✅ Indicaciones de autenticidad en el embalaje: Revisa el embalaje y las etiquetas del producto. Los productos Freiluftkind® son claramente reconocibles por el logo típico, tanto en la Envío como en el embalaje exterior y en la bolsa reutilizable de yute.
✅ Indicaciones en facturas y etiquetas de envío:  Con cada compra de un producto Freiluftkind® recibirás una factura emitida. En esta factura debe figurar claramente la FWG E-Commerce GmbH, la empresa detrás de Freiluftkind®. La factura también sirve para la tramitación de la garantía. Además, en la etiqueta de envío el remitente debe ser verificado según estos criterios.

Por eso compra el original
Elige calidad, confianza y seguridad. Con nuestra sede y almacén en Alemania, Braunschweig, te ofrecemos una presencia local y la certeza de que confías en una empresa alemana que cumple con los más altos estándares de calidad y normas de la UE. Nuestros Zapatos son desarrollados por ortopedas alemanes mediante una investigación intensiva para garantizarte la máxima comodidad al usarlos. Apostamos por materiales de alta calidad y controles estrictos para una óptima adaptación y durabilidad. Puedes utilizar nuestro Atención al cliente telefónico o contactarnos en cualquier momento por correo electrónico. Te ofrecemos proveedores de pago fiables y seguros y garantizamos un Envío gratuito. Con nuestra Seguimiento de envío transparente siempre tendrás el control sobre el estado de entrega de tu pedido. Y si alguna vez no estás satisfecho, te ofrecemos un sencillo servicio de devoluciones y una garantía de 12 meses.

Aviso sobre imitadores
La decisión de comprar productos falsificados puede estar asociada a riesgos considerables. Los imitadores hacen publicidad con promesas falsas y engañan a potenciales clientes. La mayoría de estas empresas tienen su sede en el extranjero, por ejemplo en Hong Kong, Dubái o Chipre, lo que dificulta las acciones legales para los consumidores. Además, a menudo faltan las indicaciones legales sobre devoluciones y garantías, aunque se publicite erróneamente lo contrario. El uso de productos baratos y falsificados puede conllevar serios riesgos para la salud. Quienes compran productos falsificados o imitados, deben esperar lesiones en los pies y otros riesgos para la salud. Protege tu salud y la tuya prestando atención a la calidad y origen y eligiendo el original - Freiluftkind®.

Aviso sobre riesgos para la salud
Los productos falsificados e imitados no están sujetos a los estrictos estándares de salud europeos. Pueden contener toxinas como formaldehído, pentaclorofenol u otras sustancias químicas tóxicas que representan graves riesgos para la salud. Los riesgos son variados y deben tomarse en serio, desde irritaciones cutáneas y alergias hasta problemas de salud graves.

Medidas ante sospecha de falsificación
1. No utilizar el producto
2. Contactar al vendedor y, si es posible, devolverlo
3. Reportar el incidente: Ayúdanos a combatir el fraude reportando productos falsificados. En caso de fraude, asegúrate de presentar una denuncia.
4. Conserva las pruebas: Guarda todos los Información de la compra, incluyendo la comunicación y la descripción del producto (por ejemplo, facturas o datos de la transacción).

¿Qué hace Freiluftkind® contra la tecnología y sitios web falsificados?
Como marca pionera alemana en el área de Zapatos barefoot, Freiluftkind® se siente comprometida a desarrollar Zapatos de alta calidad, saludables y confiables, y a ofrecer a los clientes una experiencia de compra online sencilla y segura. Freiluftkind® utiliza programas especiales para identificar y eliminar sitios web y anuncios publicitarios falsificados que promueven productos falsos. Actuamos con determinación contra todas las personas que venden productos falsificados o que infringen nuestros derechos de marca y patentes.